POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta política de privacidade contém informações sobre coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção dos dados pessoais dos usuários ou visitantes do site https://www.naturesmanipulacao.com.br/, a fim de demonstrar transparência e os motivos da coleta dos dados e a forma como podem ser gerenciados ou excluído.

1.OBTENÇÃO DOS DADOS E INFORMAÇÕES:

A empresa responsável por este site é a SUMAYA R. SCALCO & CIA LTDA(NATURES FARMACIA DE MANIPUÇÃO E DROGARIA), CNPJ 10596142/0001-17,com sede na Av. Getúlio Vargas, n. 185, bairro Centro, Sombrio/SC, CEP 88960-000e, conforme disposto na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), é definida como controladora das informações do usuário, o que significa ser responsável por definir o que acontece com seus dados e protegê-los

2.COLETA E USO DOS DADOS E INFORMAÇÕES:

Em razão da utilização de nosso sítio eletrônico ou de aplicativo, poderemos coletar diferentes tipos de dados pessoais, que são fornecidos diretamente pelo usuário. Abaixo, traz-se uma lista de dados solicitados pelo sistema:

Para efetuar o cadastro:

a) Nome completo;
b) Número de CPF;
c) Data de nascimento;
d) Endereço de e-mail;
e) Telefone celular ou fixo;
f) Endereço residencial ou comercial;
g) Informações de login social, caso opte pelo cadastro por meio de rede social (google, facebook) desde que autorizado a coleta.

Para efetuar a compra:

a) Endereço de cobrança;
b) Endereço de entrega dos produtos;
c)Dados referentes ao cartão de crédito no caso de comprar por este meio.

Receitas médicas:

a) Quando apresentadas serão armazenadosàs fórmulas, data de prescrição, profissional ou médico emitente e outros dados necessários.

Dados durante a finalização das compras:

a) Dados cadastrais;
b)Tipo e quantidade de produtos;
c) Valor da mercadoria e valor total da compra;
d) Informações bancárias apresentadas ou cartões apresentados, devidamente criptografados.

De se destacar que, independentemente de cadastro no sítio eletrônico, alguns dados poderãosercoletados automaticamente durante a navegação, sendo eles:

a) Endereço IP e outras Informações sobre o dispositivo utilizado;
b) Produtos e categorias pesquisados ou visualizados;
c) Contagem de visualizações;
d) Geolocalização emdeterminados casos.

3.DIREITOS DO USUÁRIO/CLIENTE:

Nos termos do art. 18 da Lei Geral de Proteção de Dados, o usuário ou visitante, poderá, de forma gratuita e a qualquer tempo requerer acesso a seus dados, confirmar a existência de tratamento, corrigir seus dados, atualizá-los, limitar os excessivos ou desconformes, bem como eliminar seus dados tratados a partir de seu consentimento.
Os canais de atendimento para requerer os direitos elencados estão previstos no site da Natures.

4.UTILIZAÇÃO DOS DADOS:

A utilização dos dados, sempre de forma proteger a privacidade dos usuários e clientes, são para garantir um atendimento de qualidade e uma melhor experiencia na compra, bem como para individualizar o cliente e permitir a entrega dos produtos e comunicação de ofertas, quando assim aceito pelo cliente.Os dados serão tratados com confidencialidade, dentro dos limites legais, ficando ressalvada a possibilidade de divulgação das informações pessoais caso a Natures seja obrigada pela lei ou em caso de violação dos termos de uso.A Natures não poderá compartilhar os dados pessoais com nenhum terceiro não autorizado.Contudo, poderá ser compartilhado com outras lojas que pertençam ao mesmo grupo econômico da Natures e com parceiros comerciais para entrega dos produtos, sendo repassado apenas os dados intrinsicamente necessáriosao fiel cumprimento dos serviços. Além disso, os dados poderão ser compartilhados por determinação legal, requerimento ou requisição da autoridade policial ou ordem judicial, administrativa ou governamentais. Ainda, em caso de movimentações societárias, como fusão, aquisição ou incorporação.

5.PROTEÇÃO DOS DADOS PESSOAIS (CONSENTIMENTO):

Todos os dados pessoais de usuários e clientes utilizados durante a navegação ou informados diretamente, são os mesmos dados armazenados na base de dados do sistema do sítio eletrônico e serão utilizados para relacionamento e aquisição dos produtos e serviços prestados pela Natures.Assim, além de aceitar os termos de uso do site, o usuário e cliente, CONSENTE, de forma livre, expressa e inequívoca que as informações prestadas sejam utilizadas para fins de relacionamento virtual com a Natures (recebimento de promoções, notícias, compras e entregas). A qualquer momento, o usuário ou cliente, poderá solicitar o encerramento de sua participação virtual com a Natures, bem como a exclusão do tratamento de seus dados pessoais, nos termos do art. 8º, §5º da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

6. SEGURANÇA DOS DADOS:

Sabe-se que nenhuma página virtual está totalmente protegida, contudo, adota-se as melhores ferramentas prevista no estado da técnicaatual, inclusive mecanismos de criptografia, para evitar acesso não autorizado,destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer outra forma de tratamento inadequado ou ilícito.Nesse sentido, a Natures não se responsabiliza por quaisquer consequências decorrentes da negligência, imprudência ou imperícia dos usuários em relação a seus dados individuais, sendo garantido, apenas, a segurança dos processos de tratamento de dados e do cumprimento das finalidades descritas no presente instrumento. Além disso, não se responsabiliza por ações maliciosas de terceiros, como ataques de hackers, exceto em caso de culpa da Natures.Em qualquer dos casos, havendo risco ou dano relevante sobre os dados, será informado à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) sobre o ocorrido.

7.COOKIES:

Os cookies são arquivos de texto enfiados pela plataforma do sítio eletrônico ao computador do usuário e cliente. Nelesficam armazenadas informações relacionadas à navegação. Estão compreendidos, por exemplo, dados de acesso, como local e horário, para que o servidor possa ter acesso posteriormente e personalizar os serviços. Em outras palavras, são tecnologias de monitoramento para coletar informações das atividades realizadas no site.O site poderá fazer o uso de cookies, cabendo ao internauta configurar o seu navegador de Internet, caso deseje bloqueá-los. Nesta hipótese, algumas funcionalidades do site poderão ser limitadas.

8.ALTERAÇÃO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE:

Visando manter a transparência e eficiência no tratamento dos seus dados pessoais, informamos que, em razão legal ou institucional, a presente política de privacidade poderá ser alterada. Sempre que houver alguma alteração relevante, estas serão validas, eficazes e vinculante, após nova versão ser disponibilizada no site, bem como poderão ser encaminhadas ao email, SMS ou Whatsappcadastrados junto ao site.Por se tratar de consentimento requerido, qualquer alteração substancial que não seja compatível com o consentimento original, será informadapreviamente o titular, que poderá revogar o consentimento se discordar das alterações (art. 9º, §2º da LGPD).

9. FALE CONOSCO:

Sempre que houver dúvidas a respeito desta política de privacidade ou outro tipo de atendimento, fale conosco por nossos meios de comunicações constantes no site